更新日期：2026年8月26日
生效日期：2026年8月26日
尊敬的用户：
欢迎您使用我们的产品和服务！我们重视对您的个人信息的保护，我们承诺将按《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》以及《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T-35273-2020）等法律法规及国家标准的要求，采取合理可行的安全保护措施保护您的个人信息。 在您下载、安装、开启、使用及注销（以下统称“使用”）企安盒子的产品或服务的全过程，均适用于本政策。在使用我方的产品和服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容。如您不同意本政策的部分或全部内容，请停止使用本产品及相关服务。
导读提示：本产品为私有NAS硬件产品。您存放在企安盒子中的业务文件、本地账号、联系方式、操作日志均保存在设备本地，我方不会读取、云端存储该类用户数据。我方仅会处理实现设备云端连接所必需的设备标识信息，具体收集明细请详见本政策及附录A《个人信息收集清单》。
本政策适用于杭州企安盒子科技有限公司（以下简称“我方”）提供的企安盒子产品及服务，包括企安盒子配套移动端应用、Web管理后台、硬件设备。 本政策仅适用于我方处理的个人信息；对于第三方独立提供的服务，适用第三方自身的隐私政策，我方不对第三方的数据处理行为承担责任。
更多明细，请查阅以下附录文档： 附录A《个人信息收集清单》附录B《第三方SDK收集使用信息说明》
我方严格遵循合法、正当、最小必要的原则开展个人信息处理活动。我方仅为实现明确、合理的业务目的收集信息，不会收集与业务目的无关的个人信息。 部分业务功能需要依赖特定信息才得以正常运行；当您拒绝提供对应功能所必需的信息时，仅该对应功能无法正常使用，不会影响企安盒子本地存储、文件管理等核心基础能力。 本产品系统权限采用按需申请机制，仅在您使用对应功能场景时，才会弹窗申请对应的系统权限；您可以选择拒绝权限授权，拒绝后仅相关功能不可使用。本产品申请的系统权限包括：通知权限（用于消息推送，属可选权限）；本产品不采集您的位置信息、应用列表信息。
我方收集、使用个人信息的具体场景如下：
为保障企安盒子能够与我方轻量云端后台完成设备识别、建立云端连接服务，在您使用本产品的过程中，我方会收集设备信息（QA ID、SN码、设备型号、MAC地址）。 企安盒子账号、密码仅在您的企安盒子内完成身份校验，我方服务器不会上传、读取、存储企安盒子账号及明文密码。
文件下载全部业务逻辑均在您的企安盒子本地执行。下载的文件、文件相关元数据均保存在企安盒子本地，相关内容不会上传至我方服务器，我方无法访问您企安盒子内部存储的文件内容。
为实现消息推送通知功能，我方接入个推消息推送SDK。消息推送属于附加可选功能，如您拒绝推送相关权限，不影响企安盒子全部本地核心功能的正常使用。 推送消息由客户端直接与个推服务商服务器交互，推送消息报文不经过我方业务后台。关于SDK采集信息、处理规则的完整说明，请查阅附录B《第三方SDK收集使用信息说明》。
为向您提供企安盒子产品或服务，识别设备异常状态，开展设备兼容性适配、故障排查，保障产品的稳定运行，当您使用企安盒子产品或服务时，我方会收集以下信息：
上述操作系统、操作系统语言、电脑时间、时区信息仅在本机用于设备兼容性适配与故障排查，不上传至我方云端服务器。账号、电子邮箱等用户联系方式存储于企安盒子本地，不会上传至我方服务器。设备硬件标识信息（QAID、SN码、设备型号、MAC地址）为云端设备连接功能的必要信息；拒绝提供该类信息将导致云端连接功能不可使用，但不影响企安盒子本地使用。
操作日志（包含操作账号、登录IP的展示）存储于企安盒子本地，不会上传我方服务器；操作日志无系统自动清理机制，由企安盒子超级管理员在本地自行管理与处置，我方无法访问、修改或清除该部分本地日志。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
我方Web管理控制台不会部署Cookie、本地存储、网页追踪类脚本，不会通过Cookie及同类技术收集您的任何个人信息。
除本政策明确约定的情形之外，我方不会向任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息。
我方不会在未经您同意的情形下，向无关第三方提供您的个人信息。对于确需合作方接触信息的场景，我方会通过协议约束合作方履行个人信息保护义务。
我方原则上不会转让您的个人信息。 在涉及合并、收购、资产转让等商业情形，如发生个人信息的转移，我方会不迟于变更生效前，以公告、推送通知等合理方式告知您个人信息接收方的名称、联系方式。受让方应当继续受本隐私政策的约束；若受让方拟改变个人信息处理目的、处理方式的，受让方需要重新取得您的明示同意。
除取得您的明示同意，或者依据法律、法律程序、司法机关、行政机关的强制性要求外，我方不会公开披露您的个人信息。
根据法律法规及国家标准，发生下列情形时，我方处理相关个人信息无需事先取得您的同意：
本产品的账号体系完全基于您的企安盒子运行，我方不设立云端账号体系，亦不存储您的账号数据，且我方及系统本身均不具备访问、查阅、复制、修改和删除数据的功能。
针对企安盒子多子账号场景，系统初始化时预设“超级管理员”，并允许在其下开设子账号，超级管理员拥有最高管理权限，子账号的具体操作权限须由超级管理员进行授权与分配。子账号用户如需行使访问、查阅、复制、修改、删除等个人信息权利，请向本设备的超级管理员或其授权的管理员提出申请，超级管理员或授权管理员将在核实身份后，通过企安盒子本地系统为您处理上述请求。
存储于企安盒子本地的账号、文件、日志等全部数据，我方不具备访问、查阅、复制、修改、删除权限；企安盒子本地不提供独立的“账号注销”功能，如需停用或删除本地子账号，请由超级管理员或授权管理员在企安盒子本地系统中进行操作；本地数据的删除、格式化或恢复出厂设置需由您在企安盒子本地执行，相关数据将被彻底清除，我方无法访问或恢复。
针对我方云端服务器留存的设备硬件标识信息（SN码、QA-ID等），您依法享有知情权、查阅、复制、删除、撤回同意的权利。本产品无设备自助解绑功能，如需删除云端硬件标识信息，请通过本政策第8章节预留的联系渠道联系我方售后提交删除申请；我方在完成身份核验后，将立即删除与该设备相关的硬件标识信息，执行彻底删除，确保不存在数据残留或备份，并停止对该设备信息的处理。 您撤回同意，不影响撤回同意之前已经合法开展的个人信息处理行为的效力。
我方云端所处理的设备硬件标识信息全部存储于中华人民共和国境内。 如因未来业务发展确有跨境传输需要，我方会事先单独取得您的明示同意，并完整告知出境个人信息的目的、接收方、使用方式与范围、安全保障措施、潜在安全风险。
当我方产品或服务停止运营时，我方将及时停止个人信息收集行为，并通过推送通知、公告等形式向用户告知。我方将对我方服务器侧已经收集的个人信息依法进行删除或者匿名化处理。 存储于企安盒子本地的全部数据，需要由用户自行备份、保管与处置，我方无法进行干预。
互联网环境无法做到绝对安全，存在各类不可预知的安全风险。请您妥善保管企安盒子超级管理员账号、密码等敏感凭证。企安盒子本地文件、日志的数据安全，由设备管理员自行承担管理责任。
如不幸发生我方侧的个人信息安全事件，我方将按照法律法规的要求启动内部应急预案，采取措施阻止安全事件扩大，并以公告、推送通知等形式告知受影响用户，同时按照监管部门要求完成上报。 发生在企安盒子本地的安全事件，由企安盒子管理员自行处置。
不满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同下完整阅读本隐私政策，并且取得监护人明确同意之后，方可使用本产品。 对于经监护人同意后使用产品而产生的未成年人相关个人信息，我方只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人权益必要的范围内进行处理。 如果监护人不同意未成年人使用本产品，请立即停止使用。 如果我方发现在未获得监护人有效同意的情形下收集了未成年人个人信息，我方将在核实后尽快删除对应信息。 如监护人对于未成年人使用本产品存在疑问，可以通过文末联系渠道与我方取得联系。
本个人信息保护政策适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策引起或者与本政策有关的争议，由我方住所地人民法院管辖。
我方可能会根据国家法律法规修订、监管要求、产品业务变化适时修订本隐私政策。未经您的明确同意，我方不会削减您依据法律法规以及本政策所享有的合法权利。 本政策完成更新后，我方会发布新版本；如果属于重大变更，我方将在生效前，通过公告、弹窗通知等合理方式向您提示变更内容，便于您知悉。 当变更涉及个人信息的处理目的、处理方式、收集的个人信息种类发生实质性改变的，我司会重新取得您的明示同意。 若您不同意更新之后的隐私政策，您应当立即停止使用本产品及相关服务。如果您对政策更新存在疑问，请通过本政策预留的联系方式与我方沟通。
8.1 如果您对本个人信息保护政策存在疑问、意见、建议，或是需要行使个人信息相关主体权利，可通过如下渠道联系我方。我方一般会在收到申请并完成身份核验后的3个工作日内予以回复。
联系电话：400-100-9182
电子邮箱：jzxgc@jzxgc.com.cn
说明：企安盒子内部存储的业务文件、本地账号、密码、联系方式、操作日志均保存在用户企安盒子本地，我方服务器不进行存储。
| 业务场景 | 收集的信息 | 收集目的 | 存储位置 | 存储期限 | 是否为必需信息 |
|---|---|---|---|---|---|
| 设备云端识别与连接 | QA-ID、SN码、设备型号、MAC地址 | 识别硬件设备，实现云端设备连接服务 | 我方云端服务器 | 设备服务存续期间 | 是 |
| 消息推送（个推SDK） | 设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、网络相关信息（Wi-Fi、SSID、BSSID、DHCP、运营商网络信息） | 实现消息推送通知功能 | 客户端本机采集报送至个推服务商服务器；不上报我方业务服务器 | 推送功能存续期间 | 否；拒绝权限不影响企安盒子本地核心功能 |
备注：
提示：第三方SDK可能随着版本迭代调整采集字段，具体请以服务商官方最新发布的隐私政策为准。本产品未集成其他第三方SDK、埋点统计组件。